Ερωτήσεις και απαντήσεις
Όσα ρωτούν οι επιχειρήσεις πριν ξεκινήσουν.
Τι περιλαμβάνει η δωρεάν δοκιμή;
Τα πάντα. Για 7 ημέρες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε δυνατότητα, μαζί με τα μέλη της ομάδας.
Τι γίνεται όταν λήξει η δοκιμή;
Σας στέλνουμε email τρεις ημέρες πριν από τη λήξη και ξανά την τελευταία ημέρα. Για να συνεχίσετε, επιλέξτε πακέτο και προσθέστε κάρτα στην οθόνη «Χρέωση» του διαχειριστικού σας.
Αν δεν το κάνετε, οι αλλαγές στη διαμόρφωση παγώνουν: η σελίδα κρατήσεών σας συνεχίζει να δέχεται κρατήσεις, αλλά δεν μπορείτε να αλλάξετε τις υπηρεσίες, την ομάδα, το ωράριο λειτουργίας ή τις ρυθμίσεις σας. Τριάντα ημέρες μετά τη λήξη της δοκιμής, ξεκινάμε το κλείσιμο του λογαριασμού. Σας στέλνουμε email, και έχετε άλλες τριάντα ημέρες για να επιλέξετε πακέτο και να τον διατηρήσετε.
Χρειάζομαι κάρτα για να ξεκινήσω;
Όχι. Προσθέτετε κάρτα μόνο όταν επιλέξετε πακέτο.
Παίρνετε προμήθεια;
Χωρίς προμήθεια στις κρατήσεις, ούτε στις πληρωμές μέσω του δικού σας παρόχου. Πληρώνετε μια μηνιαία τιμή, την ίδια όσες κρατήσεις κι αν δέχεστε.
Πού φυλάσσονται τα δεδομένα μου;
Τα δεδομένα της επιχείρησής σας και τα στοιχεία των πελατών σας φυλάσσονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Πώς βάζω τις κρατήσεις στην ιστοσελίδα μου;
Στο διαχειριστικό σας, ανοίξτε τις «Ρυθμίσεις», πηγαίνετε στην ενότητα «Σελίδα κρατήσεων» και αντιγράψτε τον κώδικα από την κάρτα «Σύνδεσμοι». Επικολλήστε τον στην ιστοσελίδα σας, εκεί όπου θέλετε να εμφανίζονται οι κρατήσεις. Οι πελάτες κλείνουν ραντεβού εκεί με τον ίδιο τρόπο όπως και στη σελίδα κρατήσεών σας.
Χρειάζονται λογαριασμό οι πελάτες μου;
Όχι. Κλείνουν ραντεβού με το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας τους, και η επιβεβαίωση που λαμβάνουν έχει σύνδεσμο για ακύρωση ή αλλαγή της κράτησης.
Όποιος πελάτης θέλει μπορεί επίσης να ανοίξει τη σελίδα «Οι κρατήσεις μου» από έναν σύνδεσμο μίας χρήσης που στέλνεται στο email του, για να δει όλες τις κρατήσεις που έχει σε εσάς και να κλείσει ξανά ραντεβού.